POLÍTICA DE PRIVACIDAD — INFUSION TV

1. Quiénes somos

Infusion Investments LLC, Puerto Rico ("Infusion"). Esta Política aplica a Infusion TV y a FinAnalyst (el "Servicio"), y forma parte de los Términos y Condiciones. El Servicio se ofrece a residentes de Puerto Rico y de los Estados Unidos, y solo a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de 13 años.

2. Qué recopilamos

• Cuenta y facturación: nombre, correo, teléfono, contraseña cifrada, plan e historial de cobros. La tarjeta la procesa y guarda nuestro procesador de pagos; nosotros no almacenamos números completos.
• Uso y dispositivo: dirección IP, navegador, dispositivo, páginas y funcionalidades utilizadas, y qué contenido reproduce, cuándo y por cuánto tiempo.
• Lo que usted publica: mensajes en el chat y la comunidad (visibles para otros suscriptores) y sus comunicaciones con soporte.
• FinAnalyst: sus consultas al Agente y, si usted vincula su bróker a través de Plaid Inc., su portafolio, posiciones y operaciones, en modo de solo lectura. Sus credenciales de corretaje se introducen ante Plaid, nunca ante Infusion; el tratamiento por Plaid se rige por la política de privacidad de Plaid. Puede revocar la conexión cuando quiera.

3. Para qué lo usamos

Para prestar y facturar el Servicio; operar FinAnalyst y contar sus Tokens; aplicar los límites de dispositivos; enviarle avisos operativos y, si lo consiente, promociones; prevenir fraude y compartición de cuentas; cumplir obligaciones legales y de reporte ante los proveedores de datos de mercado (incluida OPRA); y mejorar el Servicio, incluido lo descrito en la Sección 4.

4. Inteligencia artificial

SI USA FINANALYST: SUS CONSULTAS Y LOS DATOS DE SU PORTAFOLIO SE TRANSMITEN A PROVEEDORES EXTERNOS DE MODELOS DE LENGUAJE DISPONIBLES COMERCIALMENTE (SUJETOS A CAMBIO; LISTA VIGENTE EN support@infusioninvestments.com (previa solicitud)) Y SE UTILIZAN, PREVIA DESIDENTIFICACIÓN RAZONABLE, PARA ENTRENAR, AJUSTAR Y EVALUAR MODELOS DE IA. PUEDE OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO, GRATIS Y SIN AFECTAR SU SUSCRIPCIÓN, ESCRIBIENDO A support@infusioninvestments.com CON EL ASUNTO "OPOSICIÓN A ENTRENAMIENTO IA". RESPONDEMOS EN 15 DÍAS HÁBILES. LA OPOSICIÓN OPERA HACIA EL FUTURO: LOS MODELOS YA ENTRENADOS NO PUEDEN REVERTIRSE.

5. Con quién lo compartimos

No vendemos su información personal ni la cedemos a anunciantes para su propia publicidad. La compartimos solo con: proveedores que operan por nuestra cuenta (pagos, alojamiento y streaming, modelos de IA, Plaid, datos de mercado, analítica, correo/SMS y soporte; lista en support@infusioninvestments.com (previa solicitud)); autoridades, cuando la ley lo exige; y una entidad sucesora en caso de fusión o venta. Los datos agregados o desidentificados pueden usarse y compartirse libremente. No divulgamos a terceros qué contenido concreto visualiza usted asociado a su identidad, salvo consentimiento suyo expreso, separado y revocable.

6. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros: necesarias (sesión y seguridad), funcionales, analíticas y de medición de campañas. Puede gestionarlas en escribiendo a support@infusioninvestments.com y en su navegador; atendemos la señal Global Privacy Control. Rechazar las no esenciales no afecta su acceso al contenido.

7. Sus derechos

Puede acceder, corregir, obtener copia o solicitar la supresión de sus datos; darse de baja de promociones; revocar la conexión con Plaid; y oponerse al entrenamiento de IA (Sección 4). Escriba a support@infusioninvestments.com desde el correo de su cuenta; verificaremos su identidad y responderemos dentro de 45 días, prorrogables 45 más si la solicitud es compleja. Los residentes de estados con leyes de privacidad aplicables gozan además de los derechos que estas les reconozcan, sin discriminación por ejercerlos. Podemos denegar solicitudes cuando la ley nos obligue a conservar los datos o sean necesarios para seguridad, fraude o defensa de reclamaciones.

8. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras su cuenta esté activa y, después, solo el tiempo exigido por obligaciones fiscales, contables, probatorias o de reporte. Aplicamos medidas de seguridad razonables (cifrado en tránsito, control de accesos), sin que ningún sistema sea infalible. Si ocurre un acceso no autorizado a información personal, notificaremos conforme a la ley aplicable, incluida la Ley Núm. 111-2005 de Puerto Rico. Los datos se procesan en Estados Unidos y Puerto Rico; algunos proveedores pueden procesarlos en otras jurisdicciones.

9. Cambios y contacto

Si modificamos materialmente esta Política, lo avisaremos con 30 días de antelación por correo o en la plataforma. Preguntas y solicitudes: Infusion Investments LLC, 207 Calle del Parque, Suite 9, San Juan, Puerto Rico · support@infusioninvestments.com.